时间又过了两天，苏芊芊收到了12315反馈的投诉处理结果。
看着几乎和上次监理公司的客服答复一样的处理结果，苏芊芊突然想起自己对卤货店的投诉。
当时，不管是路过的围观群众，还是网上吃瓜看戏的网友，只要有过投诉经历的，都在说苏芊芊这么投诉，大概率没有什么效果。
后来，12315真的判定卤货店缺斤短两，还让网友们着实大跌了一番眼镜。
但当时也有人说的很明白。
这并不是12315处理的常态，只是因为苏芊芊后来和卤货店的老板有其他瓜葛，老板良心发现，主动承认了，所以才会是那个结局。
当时苏芊芊还对这种说法，多少抱有点“未免过于偏见”的想法，但现在嘛——
行吧，还是别跟它纠缠，赶紧走下一步吧。
“任律师，起诉的资料准备好了吗。”
“对监理公司的起诉资料已经准备好了，只要您说，随时可以提交给法庭申请立案。”
“不过，对监理黄达的起诉，现在确实还没有准备好。”
“之前，您这边只是听施工队工长说过，对方收了他的好处费，但没有任何证据。”
“而且现在，他也又翻供了。”
“所以……，总而言之，目前这个情况，法院很可能不会立案。”
“不会立案……”
苏芊芊沉吟。
她还是第一次遇到这种证据不足的情况，不过没关系，她也已经想过要怎么进一步找证据了。
“任律师，您觉得这个黄达，是不是不会只在我的装修上这么干呀。”
“这是肯定的。”
任超任律师没明白苏芊芊这么问的意义，但他还是客观的说出自己的想法。
“这个黄达从业超过10年，从他干这事的谨慎程度，和熟练程度上来说，绝对不是第一次……”
说到这，任律师大概猜到了苏芊芊的想法：
“您是想看看，别的受害者那有没有证据？这恐怕比较难……”
“试试呗。”
“我发您个视频，您帮我审核一下，看看有没有可能对监理公司和黄达构成污蔑诽谤的地方。”
“如果没问题，我就把视频发出去试试呗。”
是的，苏芊芊的视频早就做好了。
有系统就这点好，维权、和各种侵权主体battle，不仅不浪费钱和时间，还能赚钱，所以苏芊芊干得非常积极。
她这两天，早早的就把装修始末视频剪好了。
现在发出去，不仅可以让广大网友们避雷这家看起来很美，但实际套路满满的监理公司，还可以试试能不能找到黄达的其他受害人，不论是其他装修业主，还是其他施工队，只要有证据，她都欢迎。
而在任律师审核，并又做了微调后，苏芊芊的这条视频，一经发出，就再次成为了小爆款。
于是，安鑫家装监理服务有限公司的法定代表人杨帆，就在一天之内，被接连暴击——
他先是收到了法务部门送过来的法院起诉通知书，都还没看完呢，运营部就又来汇报，说网上出现了严重损坏公司形象的视频。
“去，把售后服务的王群给我叫来！”
杨帆分别看完两样东西之后，脸色阴沉的能滴水，助理丝毫不敢耽误，一路小跑着就把王群叫过来了。
王群虽然看助理的脸色，觉得杨总找自己不是什么好事。
但大老板平时一向好脾气，所以，他也完全没想到，会刚进办公室，就被杨帆劈头盖脸的一通骂：
“王群，这是怎么回事！”
“不是跟你说过么，一定不能出现起诉，你们是怎么跟客户谈的！”
“杨总，我……”
王群有点懵，直到杨帆把手里的文件扔过来之后，他才反应过来。
但刚把文件夹打开，一入眼就愣住了，自己被骂居然是因为苏芊芊那个客户的事情。
“这不应该呀……”
王群难以相信。
他下意识的看了看旁边的法务同事，这真的没弄错么。
王群之前不是没有处理过投诉、起诉意愿非常坚定的客户，但那都是在他们找的装修队，不愿意返工的情况下。
他们是因为请了监理公司还没有达到预期的装修效果，所以非常有情绪。
但苏芊芊这个事……
王群百思不得其解。
他之所以把事情摁下来，一方面是因为确实收了黄达的好处费，但另一方面，他也是盘算过风险的，怎么想都不对呀。
“这个项目我亲自问过的，装修队已经给返工了，客户没道理再来折腾咱们啊。”
“她为了什么呀……”
贪小便宜？
黄群又想起了自己之前的猜测。
可贪小便宜也不是这么贪的，请律师、去法院起诉，这要花的时间和精力，可比能赔的那点监理费多多了。
“为了什么！”
扬帆扬了扬下巴，示意运营把网上爆火的视频给王群看看。
“为了什么，为了做视频呗！”
“你们处理之前，都不了解了解客户的职业背景吗。”
“这个人明显是个职业维权网红，她天天就等着找点什么事打官司呢，你倒好，上赶着送把柄！”
说实话，杨帆也知道，自己现在的这一通迁怒，多少有些没道理，查客户职业，并不是公司的标准SOP。
但没办法，今天这件事，对公司的声誉打击实在是太大了。
首先，对于一家监理公司来说，成为被告就是一件非常影响商誉的事。
这年头，网上查各种信息都方便，企查查、天眼查等软件，可以轻松查到每家公司的法律诉讼情况。
会找监理的客户，多半都对这些事情比较上心。
选择监理公司之前，难免货比三家再查查既往法律风险。
在这个过程中，如果他们看到自己公司有法律风险，是被告，且还是因为虚假宣传，欺诈消费者成为被告。
那这些潜在客户会是什么感受。
再加上这个苏芊芊还把全过程，都做成视频发到网上。
那群潜在客户可不会管什么合同怎么签的，他们只会觉得自己公司是欺诈。
这以后自己的宣传要怎么做，得投多少广告，找多少水军才能把口碑挽回过来。
不行，得从源头解决问题。
扬帆琢磨着，现在想挽回口碑，还得从这个苏芊芊下手。
如果能说服她给自己公司洗白，可比通过其他方式砸钱有用多了。
“王群，你们之前到底是怎么和这个苏芊芊谈的。”
“给她申请补偿了吧？”
“赔多少钱她不满意？”